Spedizioni e Resi

Spedizioni e Resi

Tutto quello che devi sapere sulla consegna e la cura dei tuoi capi ZEVYA.

Spedizioni

Tempi di consegna

Affidiamo i tuoi ordini a Poste Express/BRT. La spedizione avviene normalmente in 24/48 ore lavorative.

Tracking in tempo reale

Appena il tuo pacco sarà pronto, riceverai un messaggio (SMS o Email) con il codice di tracciamento per seguire il viaggio del tuo ordine.

🧵 Nota sui capi personalizzati: Per i prodotti con ricamo artigianale, sono necessari 3-5 giorni lavorativi extra per garantire la massima cura sartoriale prima della spedizione.

Resi e Cambi

Capi Standard

Hai 14 giorni per richiedere un cambio. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non usato e con etichetta.

Capi Personalizzati

Diritto di recesso escluso: I capi personalizzati con ricamo sono realizzati su misura e non possono essere resi o sostituiti.

Come effettuare un reso?

  1. Invia un’email a info@zevya.it con il numero dell’ordine.
  2. La spedizione del reso è a carico del cliente.
  3. Cambio Taglia: Se desideri una taglia diversa, la spedizione del nuovo prodotto a casa tua è offerta da ZEVYA.

Squad🖤

Spedizione Gratuita

Spedizione rapida in 24/48h.

Pagamenti Protetti

SSL Criptato e checkout sicuro con PayPal, Stripe e Carte.

Supporto Whatsapp

Hai dubbi sulla taglia?
Il nostro team è a tua disposizione.

Reso Facile

14 giorni per cambiare idea e trovare il fit perfetto per te.